Министерством просвещения Российской Федерации с 11 сентября 2026 года запущена линия психологической помощи «Школа доверия» (далее – линия) для обучающихся,

их родителей (законных представителей), педагогов общеобразовательных организаций. Круглосуточная линия организована на базе Федерального координационного центра

по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования Российской Федерации ФГБОУ ВО «Московский государственный психолого-педагогический университет» по вопросам: адаптации в школе, агрессивного поведения, переживания по поводу успеваемости, нежелания ходить в школу, низкой мотивации к учебе, конфликтов со сверстниками и взрослыми, в том числе в цифровой среде, проявления травли и другим проблемам, возникающим в образовательных организациях.

Форматы работы линии: по телефону 8-800-707-02-01 через направление письменных обращений для оказания психолого-педагогической помощи по форме обратной связи https://mgppu.ru/about/hotline. Линией предусмотрено оказание психологической помощи конфиденциально, а также последующее сопровождение конфликтных ситуаций в случае, если абонент назвал образовательную организацию и субъект Российской Федерации.

Учитывая вышенаписанное, необходимо довести информацию о работе линии до участников образовательных отношений, посредством размещения в том числе информационного баннера о линии (прилагается в двух форматах: горизонтальном и вертикальном) на официальных сайтах образовательных организаций, через родительские и ученические чаты.